Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan data identitas pribadi seperti nama, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email saat Anda mendaftar atau melakukan pembelian. Selain itu, kami secara otomatis mencatat data penggunaan, analitik sistem, dan variabel sensor terkait antarmuka iklim lokal Anda jika Anda bermitra dengan sistem pertanian kami.

Soofresh menggunakan data yang dikumpulkan untuk memproses pesanan produk pertanian segar Anda, mengoptimalkan jadwal pengiriman dari fasilitas di Jakarta Barat, mempersonalisasi pengalaman pengguna, serta mengirimkan pembaruan siklus atau log sistem yang penting. Kami juga memantau telemetri sistem untuk meningkatkan budidaya tanaman kami.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan detail pengiriman Anda kepada mitra logistik dan pemroses pembayaran tepercaya yang mematuhi ketentuan hukum secara ketat untuk melindungi informasi Anda dan mendukung distribusi produk segar.

Kami menggunakan enkripsi dan firewall jaringan terdepan di industri untuk mengamankan informasi Anda. Seluruh riwayat pesanan, data tagihan, dan log komunikasi disimpan dalam struktur basis data berkeamanan tinggi. Perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman.

Kami menggunakan cookie peramban esensial, penanda sistem, dan token persisten untuk memverifikasi sesi akun, menyimpan isi keranjang di antara kunjungan, dan menganalisis alur pengunjung. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookie, meskipun beberapa fungsi platform mungkin tidak dapat dimuat.

Anda memiliki hak penuh untuk memperbarui, mengambil, atau menghapus data pribadi Anda secara permanen dari sistem kami. Kapan saja, Anda dapat mengekspor profil akun, riwayat pengiriman, dan preferensi buletin aktif dengan menghubungi tim kepatuhan privasi kami.

Platform pertanian berkelanjutan dan produk segar kami tidak ditujukan untuk, maupun dirancang untuk digunakan oleh, individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mendaftarkan atau menyimpan data anak-anak. Jika kami menemukan data tersebut di server kami, data akan segera dihapus.

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan disimpan di server yang berada di luar negara bagian, provinsi, atau negara Anda, yang perlindungan privasinya mungkin berbeda. Dengan mengakses Soofresh, Anda menyetujui transfer dan penyimpanan data Anda di bawah yurisdiksi Indonesia.

Kami memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan perubahan kepatuhan di bidang pertanian, pembaruan infrastruktur cloud, dan standar privasi data global. Setiap perubahan ditandai dengan tanggal berlaku terbaru di bagian atas halaman ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, informasi pribadi Anda, atau praktik pengelolaan data kami, hubungi kami di privacy@soofresh.com atau kunjungi tim infrastruktur digital kami di Jakarta.